Kinh nghiệm mua sắm

Có thật sự là Fado lừa đảo? Có nên mua hàng tại đây hay không?

Đối với các bạn yêu thích mua sắm trên Amazon.com thì Fado có lẽ không còn xa lạ. Fado.vn có thể xem là phiên bản Việt hóa của ông lớn Amazon nhưng đơn giản, thuận tiện hơn cho khách hàng người Việt. Dịch vụ trung gian mua hộ này là một trong các địa chỉ được người dùng biết đến nhiều nhất hiện nay.

Vấn đề được quan tâm ở đây là: mua hàng qua Fado có uy tín như quảng cáo và Fado có lừa đảo không? Cùng chonhay đi tìm câu trả lời trong những chia sẻ dưới đây các bạn nhé!

Fado - Dịch vụ trung gian mua hộ

Fado.vn là gì?

fado lừa đảo

Theo giới thiệu, Fado.vn - phiên bản Amazon Việt Nam - là sàn thương mại điện tử xuyên biên giới. Fado ra đời nhằm giúp người Việt mua sắm hàng hóa trên thế giới một cách dễ dàng hơn.

Bạn cần lưu ý rằng Fado.vn thực chất không phải đơn vị bán hàng. Doanh nghiệp chỉ là trung gian đứng ra cung cấp thông tin, giao kết hợp đồng, nhận thanh toán và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng.

Nếu ghé thăm web, bạn sẽ nhận thấy mẫu mã và chủng loại sản phẩm tại đây cực kì đa dạng từ khắp nơi trên thế giới. Fado.vn cập nhật tất cả thông tin hàng hóa được bán (đặc biệt là từ Amazon Mỹ, Đức, Nhật và các trang thương mại điện tử nổi tiếng) trên website của mình.

Nhờ đó, bạn sẽ được trải nghiệm mua sắm đầy đủ nhất. Đồng thời, bạn cũng được hưởng các ưu đãi như khi mua hàng trực tiếp trên Amazon.

Fado.vn tự động tính toán chi phí vận chuyển, thuế nhập khẩu, thay đổi tỉ giá… Công ty sẽ thông báo chi phí trọn gói bạn cần trả khi nhận hàng tại Việt Nam. Website cũng hỗ trợ rất nhiều hình thức thanh toán, cả chuyển khoản, internet banking hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch.

Hiểu kĩ về quy chế hoạt động của Fado.vn

Như đã đề cập, Fado.vn chỉ là dịch vụ trung gian mua hàng hộ chứ họ không bán sản phẩm. Do đó, doanh nghiệp không có hàng tồn mà chỉ có kho lưu trữ khi hàng nhập về Việt Nam.

Vì là mạng xã hội mua sắm toàn cầu nên bạn cần lưu ý khi mua hàng qua Fado sẽ phức tạp hơn nhiều so với các E – Commerce trong nước.

Khác Lazada, Tiki…, mua hàng trên Fado.vn bạn cần thanh toán trước 50% hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng. Sau khi nhận thanh toán doanh nghiệp mới tiến hành đặt hàng cho bạn. Đơn hàng của bạn sẽ được cập nhật các thông tin cụ thể như: sản phẩm đã được đặt, đã có mã tracking, hàng đã về kho và chuẩn bị giao…

Nếu có bất kì thay đổi về phí phát sinh, đơn vị sẽ thông báo và đợi xác nhận của bạn. Sau đó công ty mới tiến hành đặt hàng. Khi hàng về kho Fd Việt Nam, doanh nghiệp sẽ vận chuyển sản phẩm đến địa chỉ bạn đặt mua.

Liệu Fado lừa đảo hay không? Có nên mua hàng trên Fado?

Dạo một vòng các forum, diễn đàn, bạn sẽ thấy có rất nhiều ý kiến phản ánh Fado.vn lừa đảo, tráo đổi hàng cho khách. Điều này chắc chắn khiến bạn có tâm lý hoang mang khi chọn mua hàng qua Fado.

Những bất cập người mua thường gặp phải

  • Nhận sản phẩm có chất lượng không như mong muốn
  • Thời gian chờ hàng lâu, đôi khi trễ hơn dự kiến
  • Một số mặt hàng phát sinh thêm chi phí mà khách hàng không hiểu tại sao
  • Chính sách bảo hành bảo trì, đổi trả qua Fado.vn thường rất phức tạp và lâu được giải quyết

Thực sự Fado có uy tín không? Mua hàng trên Fado có bảo đảm không?

Công ty khuyến cáo bạn tìm hiểu kĩ thông tin để mua được sản phẩm chất lượng

Như đã tìm hiểu, Fado.vn đóng vai trò trung gian mua hộ hàng nước ngoài và ship về Việt Nam. Hầu hết các sàn thương mại điện tử tương tự (Tiki, Lazada, Sendo…) đều có quy định cụ thể với đối tác đăng kí bán hàng về xuất xứ, chất lượng hàng hóa… Tuy nhiên, ngay cả những trang web uy tín nhất vẫn không tránh khỏi trường hợp khách mua phải hàng kém chất lượng.

Vấn đề nằm ở chỗ người tiêu dùng lơ là khi tìm hiểu kĩ sản phẩm và thông tin người bán. Để tránh tiền mất tật mang và doanh nghiệp không thể hỗ trợ giải quyết, doanh nghiệp khuyến cáo khách hàng tìm hiểu kĩ sản phẩm cũng như nhà phân phối. Đây là một trong các kinh nghiệm mua hàng Fado mà bạn nhất định không được bỏ qua.

Vì sao thời gian chờ hàng trên Fado.vn lại lâu, thậm chí rất lâu?

Như chúng ta biết, Fado.vn là mạng xã hội mua sắm toàn cầu. Tại đây, các giao dịch diễn ra xuyên biên giới và ở nhiều quốc gia khác nhau. Chính vì vậy, các công đoạn từ đặt hàng, xác nhận, đóng gói cho đến vận chuyển đều lâu và phức tạp hơn so với khi bạn mua trong nước.

Bên cạnh khoảng cách địa lý giữa người mua – người bán thì các thủ tục rắc rối khác cũng ảnh hưởng đến  thời gian vận chuyển sản phẩm. Do đó, thời gian chờ hàng giao về khá lâu hoặc trễ hơn dự kiến cũng là điều dễ hiểu.

Đơn vị không chịu trách nhiệm chính trong việc bảo trì, bảo hành và đổi trả sản phẩm

Ngoài thông tin sản phẩm, Fado.vn cũng không ngừng nhắc nhở khách hàng xem kĩ chính sách bảo hành và đổi trả trước khi quyết định đặt mua. Ở vị trí trung gian giữa người bán và người mua, công ty không chịu trách nhiệm chính mà chỉ hỗ trợ bạn trong phạm vi cho phép mà thôi.

Tương tự, chính sách đổi trả trên web cũng tùy thuộc vào quy định phía doanh nghiệp bán hàng. Nếu thực hiện đổi trả thì chi phí bạn phải chịu sẽ khá cao. Đó là chưa kể các thủ tục rườm rà và chậm trễ. Do đó, kinh nghiệm mua hàng Fado tuyệt đối phải hiểu kĩ và nắm rõ các thông tin về sản phẩm.

Giá và các khoảng phí phát sinh chưa tính được

Thông thường, sau khi bạn đặt hàng thì Fado.vn sẽ tính giá và thông báo số tiền cần thanh toán. Tuy nhiên, có nhiều mặt hàng mà web không thể tự động tính hết các loại phí. Ví dụ như phí thông quan về Việt Nam, chiết khấu, phụ phí…

Ở trang chi tiết sản phẩm đặt mua sẽ có các mục N/A? màu đỏ mà có thể bạn không để ý. Nếu báo giá bạn nhận được có các mục N/A này nghĩa là đây chưa phải mức giá cuối cùng của sản phẩm.

Lúc này, bạn thanh toán theo số tiền hiển thị thì công ty sẽ thông báo với bạn thêm các phụ phí phát sinh. Điều này nghĩa là bạn phải trả giá tiền lớn hơn giá bạn đã đặt mua. Vấn đề này đã khiến nhiều bạn hoang mang nghĩ rằng fado.vn lừa đảo trắng trợn.

Thực tế, khi đơn hàng phát sinh thêm phụ phí thì phía Fado.vn sẽ gởi email thông báo đến bạn. Họ đợi bạn xác nhận, đồng ý rồi sau đó mới tiến hành đặt hàng.

Cách mua hàng trên Fado

Bạn có thể xem hướng dẫn mua hàng trên Fado tại đây nhé!

Lời kết

Thực tế, Fado.vn có lừa đảo không vẫn luôn là dấu chấm hỏi bỏ ngõ đối với nhiều khách hàng. Dù vậy, chúng ta không thể phủ nhận những tiện ích mà công ty mang lại cho người dùng của mình.

Đặc biệt hơn, Fado.vn giúp mở rộng cầu nối giao thương ở Việt Nam. Website cũng đồng thời giúp người Việt tiếp cận dễ dàng hơn với các mặt hàng chưa có đại diện phân phối chính thức.​

Rõ ràng, đây là một trang thương mại rất đáng để bạn thử một lần.  Dù vậy, vẫn cần nhắc lại rằng, để bảo vệ quyền lợi của mình thì điều cần làm là bạn nên đọc kĩ các hướng dẫn, quy định trên website công ty.

Ngoài Fado.vn, vẫn có nhiều website khác hoạt động trong lĩnh vực này. Ví dụ như Amabuy, Weshop… Người tiêu dùng vẫn băn khoăn mua hàng trên Amabuy và Fado nơi nào tốt hơn, nên chọn Weshop hay oder trực tiếp từ nước ngoài về… Thực tế, chỉ khi bạn mua hàng, bạn là người trải nghiệm thì bạn mới có lựa chọn tốt nhất.

Hy vọng chia sẻ trong bài sẽ giải đáp phần nào băn khoăn cho bạn. Cám ơn các bạn đã cùng chonhay theo dõi bài viết nhé.

Shopee khuyến mãi

Bình luận

avatar